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售后服务:

 

忠心的感谢您的支持,为使您更好的了解我们企业,加强我们之间工作合作与交流,现将我们服务规范呈现给您,欢迎您的监督并提出宝贵意见和建议,以利于我们进一步提高工作品质,更好的服务于每一位客户。

 

一、我们将严格按照贵方要求的交货进度表,合理安排,精心组织货源,确保按期交货,******客户需要。

 

服务内容:

 

有计划地走访客户,征求听取意见

 

对用户提出的要求,应在当日内给予答复,不能满足的应做出说明

 

售中服务:

 

严格履行技术服务协议,按时提供技术服务指导

 

因产品质量问题造成的换货或退货,应按规定上报

 

我们对于客户提出的问题,省内当日派人员到达现场服务,省外三日内服务人员到为解决

 

服务保障:

 

免费派人进行技术指导

 

免费培训相关业务知识

 

及时答复用户对产品各项性能指标、产品技术的咨询

 

有预约的服务及时电话******服务到位时间

 

用户监督服务人员是否按******时间到位

 

用户监督服务人员是否及时完工并交代清楚

 

不准私自更改、推迟******用户的服务到位时间

 

不准推委用户提出的虽超越本次服务项目但属不锈钢产品的服务工作

 

让来联系业务的用户满意

 

让完成业务的消费者满意

 

售后服务热线:13319950982

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